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时代之声出版物:革命性的框架体系——“Exchange Behavior in Selling and Sales Management”

        2008年,世界著名出版商爱思唯尔(Elsevier)在全球出版发行了基于《销售行为学》的英文专著“Exchange Behavior in Selling and Sales Management” (《销售过程及销售管理中的交换行为》)。Elsevier对该知识体系的评价如下:

        《销售过程及销售管理中的交换行为》为销售与销售管理的成功运作提供了一个实用、易用的框架体系。聚焦于买卖双方的价值交换行为,本书包含8个基础构件,这些构件为读者带来:

  • 一个革命性的框架体系,该体系描述了消费者和机构客户购买过程的动态因素。
  • 一套科学的分析方法,该方法可以科学分析销售活动中人的因素。
  • 一种必要的透视工具,该工具帮助透析买卖双方人际互动中公开及隐蔽的行为和动机。
  • 一个全新而独特的架构,该架构首创了销售中的心理与行为数据挖掘方法及建模技术。

        基于作者及其他贡献者的丰富经验,《销售过程及销售管理中的交换行为》反映了销售与销售管理领域里的各种实践情况。对于销售与营销专业的学生、企业和研究人员,它是一本必读的书。

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B&R international全球总经理Peter Gucher先生为本书写序

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